Siyah Kadın Süet Comfort Ayakkabı

Alışverişinizde bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.

Büyük özen ve hassasiyetle hazırladığımız ürünlerimizin size en sorunsuz şekilde ulaştırılması için YURTİÇİ Kargo ile çalışmaktayız.

Siparişleriniz ortalama en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Bu süreyi aşacak durumlarda ise sitemizde yer alan telefon numaranızdan sizinle irtibata geçeceğiz.

Ürün kargoya verildikten sonraki teslimat süresi ise 1-3 iş günü arasındadır.

Kargonuz elinize ulaştığında, paket bütünlüğünü kontrol etmenizi ve ürün paketinde herhangi bir hasar gözlemlediğinizde kargo çalışanı ile hasar tespit formu doldurmanızı rica ederiz.

* Kampanya dönemlerinde ve stoğu mağazalarımızdan temin edilebilen bazı ürünlerde siparişlerin gönderim süresinde birkaç gün gecikme yaşanabilmektedir.

Pesetto olarak yapmış olduğunuz alışverişten memnun kalmanızı arzu ederiz ancak ürünlerimizden herhangi bir sebepten cayma hakkınızı kullanabilmek ve ödemiş olduğunuz ürün tutarının sorunsuz size geri aktarılmasını sağlamak için lütfen aşağıdaki hususlara dikkat ediniz.

Ürünlerimize ait etiket, kutu ve ambalaj, ambalaj içinde yer alan kese gibi ürünümüzün unsurları bozulmadıysa ve ürünümüz tekrar satılabilir özelliğini kaybetmediyse fatura ile birlikte bize iade edebilirsiniz.

Kullanılmış, ambalajına zarar verilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir.

İade etmek istediğiniz ürünlerin iade şartlarına uygun olduğuna emin iseniz, [email protected] adresine iade sebebinizi açıklayan bir e-mail atmanızı rica ediyoruz. Ürünlerimizi yukarıda yazılı şekillere uygun olacak şekilde satın alma tarihinizden 15 (on beş) gün içinde iade edebilirsiniz.

Ürün iadenizi ücretsiz gerçekleştirmek için ürünü Yurtiçi Kargo ile göndermeniz gerekmektedir. Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları dışındaki firmalar ile gönderilen iadelerin kargo ücreti müşterimize aittir.

Ücretsiz gönderim için Yurtiçi Kargo firmasına 1018002670 numaralı kodu belirtmeniz yeterli olacaktır.

Ürünlerin iade nedeni işlenmiş ve imzalanmış fatura ile birlikte gönderimi sürecini hızlandırmak adına önem taşımaktadır.

Yurtiçi Kargo Çağrı Merkezi: 444 99 99

İade Adresi: İkitelli OSB Mah. Aymakop Sosyal Tesis Sok. Aymakop Sosyal Tesis Blok No:1 İç Kapı No: Z35 Başakşehir/İstanbul

Yukarıdaki bilgiler doğrultusunda göndermiş olduğunuz ürünleriniz bize ulaştığında, yukarıda belirtilen iade koşullarına uygun olması durumunda iadesi onaylanır ve iadeniz bankanıza bildirildiğinde, üyelik bilgilerinizde yer alan telefon numaranıza veya e-posta adresinize bilgilendirme yapılır. Geri ödemeler banka iç süreçlerine bağlı olarak farklılık göstermekte olup, gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu süreçleri bankanız üzerinden takip etmenizi rica ederiz.

İade süresinde teslimat koşulları 

İadeniz tarafımıza ulaştıktan sonra (iade koşullarına uygun olması durumunda) işleme alınması ve ödemenin geri yapılması 7 (yedi) iş gününe kadar zaman alabilmektedir. Geri ödeme sürecinde üçüncü taraf olan bankalardan kaynaklanan sebeplerle ödemenin gecikmesi halinde tarafımız gecikmeden dolayı sorumlu tutulamayacaktır.